Lettera del Presidente e dell’Amministratore Delegato

Ansaldo STS crede fermamente che una strategia sia sostenibile solo se in grado di creare valore economico, sociale e ambientale nel lungo periodo. È con la passione delle nostre risorse e delle nostre soluzioni tecnologiche che rispondiamo ogni giorno alle reali esigenze dei nostri clienti e, più in generale, dei nostri stakeholder. Tale determinazione è stata riconfermata nel 2014 così come i risultati economici, sociali e ambientali dimostrano.

Ansaldo STS si impegna a creare valore per i propri clienti, azionisti, lavoratrici e lavoratori, e per le comunità in cui viviamo: riferimenti che hanno rappresentato e rappresenteranno sempre la bussola del nostro team manageriale.

Per rafforzarli, nel 2014, abbiamo impegnato energie, competenze e passione lanciando il progetto “Values To Actions” (“Azioni dai Valori”) e realizzare un cambiamento profondo, in linea con i nostri valori e la nostra storia.

Customer Focus: esistiamo e cresciamo grazie ai nostri clienti. La ”crescita” è la nostra priorità: abbiamo rinnovato la strategia di mercato impegnandoci a fondo per ottenere e realizzare anche il più piccolo ordine e nel 2014 la “crescita” dei nuovi ordini è stata del 23% rispetto all’anno precedente.

Innovation and excellence: abbiamo deciso di affermarci nella competizione del mercato, per garantire produzione di valore e profitti, introducendo nuove tecniche di lavoro come l’approccio Lean, il six sigma e l’ottimizzazione della supply chain. Abbiamo così rafforzato gli strumenti di pianifi cazione e controllo che ci permettono di agire con velocità ancora maggiori, valorizzando le capacità delle nostre persone. Nel 2014 sono 33 i milioni di euro investiti in R&S (+3,1%, verso il 2013), con 77 famiglie di brevetti di proprietà.

People: la soddisfazione dei nostri clienti è basata su quella delle nostre persone. Il piano di trasformazione che stiamo realizzando richiede risorse e management responsabili che abbiamo deciso di premiare in funzione dell’impegno. Promuoviamo così i talenti, con strumenti oggettivi di valutazione delle prestazioni e un piano diffuso di formazione e coaching. Nel 2014 il 95% dei dipendenti è inserito nel sistema di valutazione delle competenze e l’incremento medio delle ore di formazione per dipendente è stato del 17%.

Team spirit: nessuno dei nostri obiettivi può essere raggiunto da un singolo individuo. Abbiamo creato una squadra manageriale coesa e capace, in grado di garantire la cooperazione e lo sviluppo delle nostre risorse e di mantenere obiettivi e impegni. A supporto dell’effi cacia del lavoro di gruppo, sviluppiamo iniziative come il Project team effectiveness, con sessioni di coaching per team internazionali responsabili di progetti strategici.

Integrity: I nostri clienti hanno fiducia in noi perché siamo persone che agiscono con correttezza. Lavoriamo e ci impegniamo per essere trasparenti e leali senza compromettere la nostra integrità e il rispetto per le persone.

Guidata da questi valori, Ansaldo STS punta sulla propria unicità e agilità per competere tra concorrenti di grandi dimensioni in un mercato di riferimento che cresce del 3%, spinto dalla crescita demografi ca, dai veloci processi di urbanizzazione e da un crescente commercio globale. Mai come oggi sono necessarie soluzioni di trasporto più effi cienti e sicure, frutto di attente strategie e realizzate nel rispetto delle condizioni sociali e ambientali, per essere sostenibili e migliorare la nostra vita.

Siamo noi, infatti, gli utenti finali dei prodotti di Ansaldo STS. Lo siamo quando viaggiamo su treni, metropolitane e tram, percorrendo itinerari in sicurezza e affidabilità.

Milioni di persone ogni giorno si muovono grazie alle nostre tecnologie ed è così che Ansaldo STS ‘connette i pezzi del nostro mondo’.

Con l’edizione 2014 del bilancio di sostenibilità, vogliamo esprimere ancora la convinzione di lasciare un mondo migliore alle generazioni future. Dopo sei anni di reporting sulla sostenibilità guardiamo al passato con orgoglio e al futuro con fiducia.
Ci rivolgiamo a tutti i nostri interlocutori per spiegare che cosa abbiamo fatto e quali risultati abbiamo ottenuto nel perseguire obiettivi di crescita sostenibile.

La cura per l’ambiente, l’affi dabilità dei nostri prodotti e la passione delle nostre persone, fanno crescere la nostra azienda; i lavoratori e le lavoratrici che raggiungono obiettivi personali e professionali in Ansaldo STS, determinano i nostri risultati.

L’azienda si confronta costantemente con l’opinione dei suoi stakeholder e sui temi della sostenibilità, ne misura la percezione, per comprendere quali siano le aree più importanti dove è necessario migliorare.

Questa cultura produce fatti concreti.
Nel 2014 abbiamo completato e consegnato 18 progetti, circa 650 km di linee e più di 300 veicoli equipaggiati con le nostre tecnologie. Sono impianti e linee attivate in diverse parti del mondo, nel settore delle metropolitane (Turchia, Cina e Italia), delle ferroviarie convenzionali (Italia, India e Malesia) e trasporto merci su rotai (Australia).

Tutte opere eseguite nel rispetto della cultura della sostenibilità, come dimostrano l’aumento del 33% delle ore di formazione in campo ambientale, della salute e sicurezza; la riduzione del 25% della produzione di gas serra dal 2012 ad oggi, che ci è valso il 2° posto tra le aziende industriali nel rating del Carbon Disclosure Project e la riduzione del 47% della frequenza degli infortuni nei siti produttivi.
Manteniamo alta anche l’attenzione nei confronti della ‘catena della sostenibilità’, che coinvolge i rapporti con i nostri fornitori, con un nuovo questionario di qualifi ca che richiede il rispetto dell’ambiente e della sicurezza.
In ultimo, ma non meno importante, abbiamo curato l’immagine della nostra azienda, attraverso tutti i canali di comunicazione: l’aggiornamento del sito web (Ansaldo STS è al 1° posto nella classifica WebRanking, settore industria Italia), delle varie piattaforme digitali e l’incremento delle relazioni esterne con i social media dai quali abbiamo avuto riscontri molto positivi in termini di utenti e sostenitori.

Sono questi alcuni degli esempi che ricordiamo, per evidenziare un anno di grandi successi misurabile anche attraverso l’andamento degli indicatori economici e fi nanziari. Un anno che ci rende orgogliosi delle nostre risorse e che conferma la nostra leadership tecnologica e l’affi dabilità dei nostri prodotti e soluzioni.

Manteniamo sempre alta l’attenzione, fiduciosi nel futuro prossimo, continuando a migliorare noi stessi e a misurandoci con i più innovativi criteri di valutazione delle performance della sostenibilità, come i principi e i parametri contenuti nell’ultima versione delle linee guida del Global Reporting Initiative.

Crediamo che per essere sostenibili si debba agire responsabilmente in linea con principi universalmente riconosciuti, curandosi degli aspetti ambientali e sociali. La sostenibilità deve entrare nel DNA aziendale, essere incoraggiata e governata dai più alti livelli ed essere oggetto di reporting e comunicazione periodica e trasparente.
La sostenibilità ci permette di interpretare meglio la strada che abbiamo scelto di percorrere: unirci a un grande gruppo per dare nuova forma al nostro futuro.

Ringraziamo tutti i nostri dipendenti e le loro famiglie che li supportano ogni giorno, per la passione, la ricerca del miglioramento continuo e l’attenzione al mondo che ci circonda, che rendono il nostro lavoro, di anno in anno, più pregiato e importante.